Categorieën

Informatie

Onderdelen Zoeken

+Hoe kan ik het beste een onderdeel vinden op basis van nummers?

Het meest efficiënt is om het originele nummer van het onderdeel te vinden. U kunt dit nummer in de zoekbalk op onze site invoeren om het onderdeel gemakkelijk te vinden. Het originele nummer kan eenvoudig worden gevonden via onze partner op www.megazip.net.

+Wat moet ik doen als ik het juiste onderdeel niet kan vinden?

Als u het onderdeel niet kunt vinden, kunt u een poging wagen op onze andere site: www.buitenboordmotor-onderdelen.nl. Als het onderdeel ook daar niet te vinden is, betekent dit helaas dat we het onderdeel niet in ons assortiment hebben. Onze volledige voorraad staat op buitenboordmotor-onderdelen.nl.

Retourneren

+Kan ik mijn bestelling ruilen?

Ja, dat is mogelijk. U kunt dit doen door uw artikel binnen 14 dagen te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen via de website. De kosten van retourneren zijn voor uw rekening en worden niet vergoed.

+Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

U kunt uw artikel retourneren naar: Power Watersport, Platteweg 4 - Z4, 4681SE Nieuw Vossemeer in Nederland. Voeg een kopie van de factuur toe zodat we weten van wie de retour afkomstig is. Lees eerst de retourvoorwaarden zoals hieronder beschreven voordat u overgaat tot retourneren.

+Wat zijn de voorwaarden voor het retourneren van mijn bestelling?

U kunt uw bestelling binnen 14 dagen terugsturen, mits de artikelen in de originele verpakking zitten. Verpakkingen die beschadigd zijn of geopend zijn met een sticker 'Na openen niet retour' worden niet geaccepteerd. De verwerking van de retouren gebeurt na ontvangst en beoordeling van de artikelen. Elektrische onderdelen, brandstofpompen & impellers worden niet teruggenomen nadat de verpakking is geopend.

+Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg als ik mijn bestelling retourneer?

Als de retourzending aan alle voorwaarden voldoet, wordt het aankoopbedrag binnen 30 dagen na beoordeling teruggestort.

+Hoe lang duurt het voordat mijn retourzending is verwerkt?

Uw retourzending wordt binnen 5 dagen na ontvangst verwerkt.

+Krijg ik een bevestiging als mijn geretourneerde bestelling in goede orde is ontvangen?

U ontvangt geen bevestiging van uw retourzending. Uw geld wordt automatisch teruggestort op uw rekening.

Garantie

+Heb ik garantie op mijn bestelde artikelen?

Voor alle artikelen die u bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een artikel in goede staat moet zijn en bij normaal gebruik correct moet functioneren. Als dit niet het geval is bij een artikel dat u ontvangt, voorzien we u zo snel mogelijk van een passende oplossing. Afhankelijk van het artikel doen we dit door vervanging, reparatie of terugbetaling.

+Hoe lang duurt de garantie op mijn bestelde artikelen?

De duur van de garantie varieert en is afhankelijk van het door u bestelde artikel. Slijtende en draaiende delen vallen over het algemeen niet onder de garantie, tenzij onze technische dienst anders oordeelt. Dit omvat onderdelen die normaal slijten bij gebruik en die sneller kunnen slijten bij intensief/extreem gebruik of slecht onderhoud, zoals zuigers, veerringen, zuigerveren, brandstofpompen, v-snaren, impellers, bootschroeven, startmotoren, solenoids, cilinders, krukassen, drijfstangen, aandrijfstangen, stators, triggers, bougies, tandwielen, oliekeerringen, o-ringen, lagers, splitpennen, breekpennen, verf, doorspoelklemmen, pompen, hydrofoils, hydraulische besturingen, gas- en stuurkabels, motoraccu's, enz.

+Wat moet ik doen als mijn bestelde artikel defect is?

Als uw bestelde artikel binnen de garantieperiode defect raakt, kunt u het artikel retourneren samen met de bijgeleverde factuur.

Vragen Over mijn bestelling

+Ik heb geen bevestiging gekregen in de mail?

Voordat u contact met ons opneemt kijk eerst of het juiste email adres is ingevuld. Check daarna of het niet in de spambox terecht is gekomen. Als er geld van uw rekening is afgeschreven dan hebben wij de bestelling ontvangen en zullen wij deze zo snel mogelijk verwerken.

Voor verdere vragen kunt u ons bereiken op telefoonnummer 085-3001600 van Power Watersport.